Qualitätspolitik

                                                                                                         
Leitbild „Arbeit für Alle“ Private Arbeitsvermittlung
           
Wir sind als zertifizierter Träger der Arbeitsförderung nach AZAV im  der Arbeitsvermittlung tätig.
Wir unterstützen Arbeitssuchende dabei, sich neuen Herausforderungen auf dem Arbeitsmarkt zu stellen. Dabei wollen wir  die Erwartungen unserer Auftraggeber und unseren arbeitssuchenden Kunden vollends erfüllen.
Zu diesem Zweck suchen wir die Zusammenarbeit mit den Unternehmen, Institutionen, Verbänden und gemeinnützigen Trägern, die sich mit unseren Zielen und unserem Leitbild identifizieren können.
Dies bedeutet für uns:
·         strategische Orientierung an den Markt- und Kundenentwicklungen
·         Die Qualität unserer Dienstleistungen hat höchste Priorität.           Die Sicht des arbeitssuchenden Kunden und der Auftraggeber  sowie deren Anspruch auf perfekte Qualität sind dabei maßgebend.
·         kontinuierliche Verbesserung unserer Beratungs- und Dienstleitungen.
·         Wir beraten kompetent und freundlich, informieren aktuell über unsere Leistungen und unsere Preise
·         sorgfältige Aufnahme der Anforderungen und Zielstellungen unserer Auftraggeber
·         Erfahrungsaustausch mit anderen Dienstleistern, vor allem im Rahmen des RDA
·         Zusammen mit unseren Arbeitspartnern – Agenturen für Arbeit, Jobcentern, BfA, LvA, Kommunen und anderen Arbeitsvermittlern – streben wir herausragende Leistungen an
·         Vermeidung von Fehlern
·         kontinuierliche Verbesserungs- und Entwicklungsprozesse
·         Wir verfolgen aufmerksam die Entwicklung neuer Gesetze und handeln unter Einhaltung aller Gesetze und Bestimmungen sowie unserer eigenen Standards.
·         systematische Messung von Kundenzufriedenheit
·         regelmäßige Erfolgs- und Wirtschaftlichkeitsanalysen der Anwendungsergebnisse
Unsere Dienstleistungen orientieren sich an den Bedürfnissen unserer arbeitssuchenden Kunden und müssen deren Anforderungen vollauf und konstant genügen.